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【重要】コンビニエンスストアでの保育料納付エラーに関するお知らせ
更新日：2026年5月1日更新
コンビニエンスストアでの納付エラーと代替の納付方法について
現在、一部のコンビニエンスストアにおいて、保育料の納付時にエラーが発生し、お手続きが完了できない事象が報告されております。
報告されている事象
コンビニエンスストアのレジにて納付書のバーコードを読み取った際、エラーが表示され決済ができない。
利用者のみなさまへのお願い
現在、原因の調査を行っております。
誠に恐れ入りますが、店頭でエラーが発生した場合は、「別のチェーンのコンビニエンスストア」または「納付書裏面に記載された金融機関」での納付をお試しいただくようお願い申し上げます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お手続きにご協力をお願い申し上げます。